把维护群众利益放在首位，人民群众反对什么，痛恨什么，就坚持防范和纠治什么。

“21天就把路修复了，很暖心。”苍溪县纪检监察干部在白桥镇进村入户走访时群众反映。前段时间，因项目建设导致该镇龙江村村道损毁，县纪委监委组织相关人员实地踏 勘，现场协商方案，赓即开展恢复施工，保障了群众出行安全，收获了一致好评。这是我市各级纪检监察机关强化基层监督，推动解决群众身边急难愁盼问题的一项具体实践。

今年以来，全市各级纪检监察机关认真落实中央纪委国家监委、省纪委监委安排部署，牢固树立大抓基层党风廉政建设工作理念，聚焦群众急难愁盼问题狠抓监督检查、线索排查、案件查办、以案促改等各项工作，以超常规思路、超常规举措开展集中整治，让群众切实感受到全面从严治党就在身边、公平正义就在身边。

强化问题收集 直插一线察民情解民忧

“桥架好了，出行更加便捷，货物运输更加顺畅。”曾经，朝天区中子镇转北村220余位村民因河沟阻断，出行需绕道3公里，极为不便。今年年初，朝天区中子镇纪委干部走访了解情况后，与村“两委”一起向镇党委政府汇报，通过争取资金，架起了一座长6.4米、宽4.6米的便民桥。如今，不仅村民出行不畅问题得以解决，还带动了当地特色产业发展。

推动解决群众急难愁盼问题，方向在基层、重点在基层。我市积极拓展群众反映问题的渠道，把密切纪群关系的“连心桥”架到群众“家门口”。

“屋后山体松动，一块十多吨巨石随时可能滚下来。”利州区纪委监委在开展“有事找纪检”入户宣传时，三堆镇井田村村民陈宝菊向纪检干部反映该问题。区纪委监委立即督促三堆镇政府实地踏勘评估，现场商讨解决方案，对巨石进行爆破，彻底消除安全隐患。

从坐等线索上门向主动发现问题转变，广元打出一套“组合拳”。全面喊响“有事找纪检”，不论业务内外照单全收、跟踪督办。截至7月23日，通过开展“走基层、访民生、解难题”活动，全市共收集问题18829个，推动解决16071个，其中，民生诉求和政策咨询2个方面占比高达92%，做到了群众“事结心解”。

5月28日，市县乡三级276名纪检监察干部参加全省“监督一点通”平台操作使用培训，会后迅速完成前期各项准备工作。该平台自6月1日开通运行以来，全市访问量达13246人次，平均每日达315人次，收到问题反映269件，已办结245件，满意率90.69%。

市城区部分丧失功能的消防栓全部正常使用，剑阁县王河镇部分缺失的排洪设施已建设完毕……今年以来，市本级制播《阳光问政（廉）》节目2期；7个县（区）组织召开“百姓问廉”坝坝会199场次，现场质询并推动解决群众问题和诉求863个，把工作真正做到点子上、做到群众心坎上，形成了群众信任监督、监督回报信任的良性循环。

惩治蝇贪蚁腐 深挖彻查背后“风腐责”

查办案件是推动解决群众急难愁盼的重中之重和关键之举。全市各级纪检监察机关坚持案件引领，推动监督力量向群众身边聚焦、监督重心向民生领域倾斜，在惩治“蝇贪蚁腐”中不断提升群众获得感满意度。

“医保补缴到位了，我们悬着的心踏实了。”近期，青川县建峰镇白家社区陈某等8名群众联名反映，之前因不会自主缴费续保，便请社区专干徐某帮忙代缴，没想到，徐某并未缴纳，导致他们断保，陈某住院治疗的1.2万元费用无法报销。县纪委监委立即成立“行业+属地”问题化解组和“室组”线索核查组，督促指导徐某补缴8名群众医保费用，同步对其有关问题线索进行核查。目前，徐某已将医保费用补缴到位，承诺承担8人医保断保期间应报销医疗费用，同时，徐某还存在其他违纪问题，最终受到党内警告处分。

从群众身边突出问题抓起，直击侵害群众利益问题，向基层“微腐败”亮剑，有力地推动解决群众急难愁盼问题。

今年以来，市、县（区）纪委监委对党的十九大以来营商环境投诉举报中心、信访部门、12345热线平台等投诉举报平台以及领导接访、纪检监察机关干部走访收到的信访件进行全面梳理排查，全面起底问题线索，做到了底数清、情况明、数字准。

为提高案件查办质效，全市纪检监察机关开辟“绿色通道”，对涉及群众身边不正之风和腐败问题的线索和案件，一律优先处置、快查快办、严查严办，特别是集中力量查处了一批有影响、有分量的案件，形成了强大震慑，推动了正风反腐高压态势向基层延伸。

提升点题整治 小切口破解民生大问题

通过“双随机”方式对集中采购的米面油进行抽样检查，对自行采购的调味料、散装食品等18种食材进行暗访督查，审核检查采购记录、账目……苍溪县纪委监委召集县财政局、市场监管局、教育局等部门，对全县中小学食堂食品安全、供应管理开展联合监督检查。目前，已完成对45所中小学的检查，对检查中发现的问题及时移送纪检监察机关，强力监督守护中小学生“舌尖上的安全”。

“孩子们吃得更健康，家长也就更放心了。” 7月8日中午，在苍溪中学校，学生们用餐的时间马上到了，只见窗明桌净的餐厅里，工作人员已经将餐盘整齐地摆好，饭菜满屋飘香。在校门口，谈起近期孩子在学校的生活情况，家长罗晓琴高兴的心情溢于言表。

苍溪县的实践并非个例。今年以来，全市纪检监察机关会同相关行业部门，分级直插基层一线，核查清查农村集体“三资”管理突出问题；开展“三聚九盯·清风护田”专项行动，全面梳理高标准农田建设项目；推动殡仪服务减项降费、公墓墓位减档降价……从乡村振兴、基层治理到民生保障、安全生产，从中小学校园食品安全和膳食经费管理到农村集体“三资”管理，一项项集中整治内容和专项整治，聚焦的是民生领域焦点痛点堵点。

市纪委监委在严格对标中央纪委国家监委、省纪委监委相关要求的基础上，因地制宜将营商环境、交通运输2个领域作为集中整治内容，确定了农村公路建设和交通执法、农业补贴2个专项整治。与此同时，全市7个县（区）分别自主确定1个专项整治项目，142个乡镇（街道）结合本地实际至少推动解决1至3个普遍性问题，形成市县乡既一体推进、又各具特色的整治格局。

通过“小切口”撬动“大整改”，确保问题由点到线、由线到面系统化解决。剑阁县纪委监委针对农村安全饮水突出问题推动开展整治行动，从开渠引水、整修管网、应急保障三个方面入手整治，最大程度解决群众用水短缺问题。在下寺镇，村民刘莉打开水龙头，干净的自来水哗哗流出，淘米、洗菜、冲茶，再也不用为水量小、水压低等问题而发愁。

专项整治，不是“头痛医头，脚痛医脚”。“我市开展集中整治始终坚持系统思维，既查办案件，又把监督、办案、整改、治理贯通起来，深化标本兼治。”市纪委监委相关负责同志说，将以集中整治为契机，净化行业风气，优化政治生态，切实让人民群众感受到正风肃纪反腐的力度和亲民为民惠民的温度。